Schadeherstel in 5 stappen

Schade aan uw auto is altijd vervelend. Daarom maken wij de nasleep ervan zo soepel mogelijk en uw auto snel weer in topconditie. U kunt bij ons terecht voor schadeherstel, uitdeuken zonder spuiten en ruitservice.

1. Schade melden bij verzekeraar

Wanneer de autoschade financieel wordt vergoed door een verzekeraar of leasemaatschappij, meld u daar de schade zo snel als mogelijk aan. Tijdens deze melding kunt u aangeven dat de schade aan uw auto wordt hersteld door Hoogenboom Schadeherstel. Vervolgens zal de medewerker die u heeft gesproken, zorgen dat er een elektronisch dossier wordt verstuurd naar onze schadeherstel-experts.

2. Maak een schadeherstel afspraak

U kunt bij Hoogenboom Schadeherstel terecht in Rotterdam en Spijkenisse. Een afspraak maakt u door te bellen met één van onze vestigingen.

Schadeservice Rotterdam:
📞 010 – 410 56 80

Schadeservice Spijkenisse:
📞 0181 – 65 06 75

3. Schouwing van de schade

Als de schade is geregistreerd bij uw verzekeraar kunt u de auto door ons laten schouwen.

Bij de schouwing inspecteert onze schade-expert de omvang en ernst van de schade. Hierbij worden de volgende zaken vastgesteld:

• Schadebeeld en omvang van de schade
• Kan de reparatie worden ingepland of mag de auto niet verder rijden
• Is inschakeling van een verzekeringsschade-expert noodzakelijk
• Moeten er voorafgaand aan het herstel van de auto voorbereidingen worden getroffen en/of vervangingsonderdelen worden besteld bij de merkdealer.

4. Uitvoering reparatie / vervangend vervoer

In de meeste gevallen kunt u tijdens het schadeherstel, over een gratis leenauto beschikken. Onze Schade Serviceadviseurs leggen de voorwaarden voor het vervangend vervoer graag aan u uit.

5. U kunt weer veilig de weg op 

Als onze Autoschadetechnicus na het schadeherstel, de auto aan een laatste controle heeft onderworpen kunt u weer veilig met uw auto de weg op.

Schade aan uw auto is al vervelend genoeg. Om u daarom zo snel mogelijk te helpen, vragen we u in 3 simpele stappen uw schade melding te maken. Kijk hieronder welke situatie voor u van toepassing is.

Weet u niet welke keuze u moet maken? Geen probleem, onze collega’s helpen u graag. Bel ons op 📞010 – 410 56 80 Rotterdam of 📞0181 – 65 06 75 Spijkenisse

Bent u een particuliere of zakelijke rijder?

Leaset u de auto bij ons privé (private lease) of zakelijk? Dan dient u dit te melden bij onze leasemaatschappij; VWPFS. Dit geldt voor zowel een eenzijdige schade als schade waarbij een tegenpartij is betrokken. Het is verplicht dit zo snel als mogelijk te melden. Via onderstaande opties linken we u door naar de website van VWPFS, waar u de melding kan voltooien.